Az előző cikkben (melyet ide kattintva olvashat) általánosságban írtam a kommunikációs stílusokról, mely magában foglalja a passzív, agresszív, manipulatív és asszertív stílust Ez az írás egy kicsit bővebben veszi át a kommunikációs stílusokat, tehát körbejárjuk a különböző stílusok hozzáállását, előnyeit és hátrányait, majd arra is adok tippeket, hogy milyen asszertív szófordulatokat lehet használni konfliktushelyzetben vagy … Bővebben: Hogyan kommunikálunk és hogyan kommunikáljunk? 2. rész